Política de Privacidad de Consta

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política es Consta [Razón social / persona jurídica a completar cuando esté constituida], con domicilio y operaciones en la República de Panamá.

Para efectos de esta política, toda referencia a "Consta" se entiende hecha a dicho responsable.

2. Datos que recolectamos

Recolectamos las siguientes categorías de datos personales, dependiendo de cómo interactúes con el Servicio:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, empresa y cargo, cuando te registrás para la beta o nos contactás.
• Datos de la empresa: información corporativa y documentos que cargués o conectés a la plataforma para su organización, indexación y gestión.
• Datos de pago: al contratar el acceso pago a la beta, el procesamiento del pago lo realiza un tercero (PayPal). Consta no almacena números de tarjeta ni credenciales de pago; solo recibe confirmación de la transacción y datos de facturación básicos.
• Datos de uso: información técnica sobre cómo usás el sitio y la plataforma (páginas visitadas, dispositivo, dirección IP, cookies), recolectada para operar y mejorar el Servicio.
• Comunicaciones: mensajes que nos enviés por correo (por ejemplo, a hola@getconsta.com) o a través de formularios del sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos los datos personales para:

• Prestar el Servicio: organizar, conectar y poner a disposición la información corporativa que cargués, y preparar los formularios o dossiers solicitados.
• Gestionar el acceso a la beta y administrar la relación contractual, incluyendo el cobro del acceso pago.
• Comunicarnos con vos sobre el Servicio, novedades de la beta y soporte.
• Mantener la seguridad, prevenir el fraude y cumplir obligaciones legales aplicables.
• Mejorar el producto a partir del uso agregado y anonimizado del Servicio.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre la base de: (i) tu consentimiento, otorgado al registrarte o al aceptar esta política; (ii) la ejecución del contrato de servicio cuando contratás el acceso a la beta; y (iii) nuestro interés legítimo en operar, mantener y mejorar el Servicio de forma segura.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales mientras dure tu relación con Consta (incluyendo el período de beta) y, posteriormente, durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, contables o fiscales, o para atender reclamos. Podés solicitar la eliminación de tus datos antes de ese plazo conforme a la sección 7.

6. Transferencia y encargados del tratamiento

Para operar el Servicio, compartimos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento por nuestra cuenta, entre ellos:

• Formspree, para la recepción y gestión de los mensajes y solicitudes de acceso enviados a través de los formularios del sitio.
• Proveedores de infraestructura y base de datos, para alojar la información de la plataforma.
• Proveedores de hosting y despliegue del sitio web.
• PayPal, como procesador de pagos, para gestionar el cobro del acceso a la beta.

Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera de Panamá. En esos casos, exigimos contractualmente que apliquen medidas de seguridad y confidencialidad equivalentes a las exigidas por la Ley 81 de 2019 y su reglamento. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de Panamá y su reglamento (Decreto Ejecutivo 285 de 2021), tenés derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Oposición: oponerte a un tratamiento específico de tus datos.
• Portabilidad: solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado.

Podés ejercer estos derechos escribiendo a hola@getconsta.com. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de acceso, cifrado en tránsito, separación de entornos) para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, te notificaremos conforme a la ley aplicable.

9. Menores de edad

El Servicio está dirigido a empresas y profesionales, no a menores de edad. No recolectamos intencionalmente datos de menores de 18 años.

10. Cookies y tecnologías similares

El sitio getconsta.com puede usar cookies u otras tecnologías similares para recordar preferencias y medir el uso del sitio. Podés gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en getconsta.com indicando la fecha de última actualización.

12. Autoridad de control

La Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) es la autoridad competente en materia de protección de datos personales en Panamá. Podés presentar una consulta o reclamo ante ANTAI si considerás que tus derechos no fueron atendidos.

13. Contacto

Para consultas sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, escribinos a hola@getconsta.com.